Wijziging van het afleveradres
U kunt het afleveradres van uw bestelling wijzigen op onze site of onze mobiele applicaties, zolang uw bestelling de status "In uitvoering" heeft
Ga naar het gedeelte 'Mijn bestellingen / Mijn Terugzendingen
- Selecteer de bestelling
- Kies onderaan uw bestelling een nieuw adres dat u heeft opgeslagen of klik op "Een afleveradres toevoegen"
- Valideer het formulier om uw aanvraag in te dienen
- U ontvangt binnen enkele minuten een e-mail waarin wordt bevestigd dat uw adreswijziging in aanmerking is genomen.
Opmerking: als u uw verzendadres niet kunt wijzigen voordat u het verzendt en u uw pakket niet kunt ophalen, wordt het binnen ongeveer 15 dagen automatisch naar ons teruggestuurd. Bij zijn terugkeer in onze magazijnen ontvangt u per e-mail een voorstel tot terugzending. U kunt dan een nieuw adres invoeren.
Alle vragen betreffende het thema :
Bezorging
- Wijziging van het afleveradres U kunt het afleveradres van uw bestelling wijzigen op onze site of onze mobiele applicaties, zolang uw bestelling de status "In uitvoering" heeft Ga naar het gedeelte 'Mijn bestellingen / Mijn Terugzendingen Selecteer de bestelling Kies...
- Bestelling is niet ontvangen, een onderzoek openen U heeft uw bestelling niet ontvangen terwijl uw follow-up een levering aangeeft? Bereid deze documenten zodat een onderzoek kan worden geopend met onze vervoerders: Geldige ID Certificaat op eer van het niet ontvangen van uw pakket...
- Leveringsmogelijkheden en tarieven Thuis BPost Levering op het adres van uw keuze tussen 8u en 13u binnen 48 tot 72 uur. Unieke prijs : € 5.50
- Levertijden Een geschatte levertijd is beschikbaar bij elk artikel, evenals op het moment van validatie van uw aankoop. Bij BrandAlley brengen we drie soorten producten op de markt: De producten op voorraad geïdentificeerd door de 24 uur, deze items zijn...
- Afwezigheid bij aflevering Per post: In uw brievenbus Als dit niet mogelijk is, wordt het ingeleverd bij het dichtstbijzijnde postkantoor en wordt er een bericht in uw brievenbus achtergelaten met informatie voor het ophalen van uw pakket. U kunt het pakket vervolgens binnen...
- Grote artikelen verzenden Speciale verzendkosten worden toegepast afhankelijk van het gewicht en het volume van het pakket en zijn vereist bij het plaatsen van de bestelling, vóór betaling.
- Bestelling defect, ontbrekend of niet-conform Ondanks een zorgvuldige voorbereiding van de bestelling, kunnen sommige artikelen in een bestelling defect, ontbrekend of niet-conform zijn. Daarom zal de koper na ontvangst van de bestelling de conformiteit van de ontvangen artikelen garanderen en elk...